为什么我明知道对方在线，看到的却是不在线？
答：首先您和您的好友需要检查Skype状态是否设置为"上线"，若已设置为上线，且问题仍存在，这通常是由于您和好友其中一方网络连接不通畅造成的延迟，您可试着呼叫一下对方，这样可以有效降低延迟。为什么好友收不到我添加他为联系人的验证请求？
答：Skype是基于P2P原理，只有您和您的好友同时在线时，对方才能收到您的验证请求。
我想发送一名联系人给另一联系人，如何操作？
答：您先选择接收人，并打开会话窗口，把要发送的联系人拖入会话窗口即可，或鼠标右键点击接收的联系人，选择"发送联系人"，在联系人列表中选择要发送的联系人，然后点"发送"即可。
换个电脑登录后，联系人和聊天历史记录都不见了，怎么办？
答：联系人都保存在服务器上，当您更换电脑登录后，Skype会自动读取服务器上的联系人列表，若您的网络状况不是很理想，或者您的联系人过多，您需要耐心等待一段时间，并保持Skype在线。
Skype的聊天记录都是保存在本地电脑，更换电脑后若需要查阅以前聊天记录，请在开始--运行中输入：”%appdata%\Skype“文件夹覆盖到新电脑上对应的文件夹即可。
Skype聊天记录保存在什么地方？我可以打开查看吗？（XP系统）
答：Skype聊天记录保存在"系统盘:\Documents and Settings\系统用户名\Application Data\Skype"文件夹下；由于Skype使用私有加密协议，您是无法使用Skype之外的软件打开查看的。
注：Skype不支持按联系人保存聊天记录和更改聊天记录保存路径。
Win2000/xp系统下的SKYPE相关文件夹路径？
答：•系统盘:\Documents and Settings\系统用户名\Application Data\Skype
•系统盘:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype
•C:\Program Files\Skype（默认安装目录）
注：部分文件夹默认属性为隐藏，需把文件和文件夹改为显示，方法如下：我的电脑――工具――文件夹选项――查看，勾选显示所有文件和文件夹，确定退出。
Vista、Win7系统下的SKYPE相关文件夹路径？
答：•系统盘:\Users（用户）\系统用户名\AppData\Roaming\Skype
•C:\Program Files\Skype（默认安装目录）
注：部分文件夹默认属性为隐藏，需把文件和文件夹改为显示，方法如下：我的电脑――组织――文件夹和搜索选项――查看，勾选显示所有文件和文件夹，确定退出。
密码丢失了，又重新注册了帐户，如何找到以前的好友？（XP系统）
答：如果您想找回原来的好友，如果您没有卸载或重新安装Skype，那么您的电脑上还会存有联系人的信息。您可以在"系统盘:\Documents and Settings\系统用户名\Application Data\Skype \Skype用户名"下，找到 config.xml文件，使用"记事本"打开，其中有您好友的Skype 用户名，重新注册Skype 帐号后，把config.xml下的好友信息手动添加到新的Skype 用户名下即可。
如何使用一台电脑同时登录两个Skype帐号？（仅适用于4.0以上Skype版本）？
答：您可按以下方式操作：
•在C:\Program Files\Skype\Phone\目录下找到Skype应用文件（Skype.exe）；
•鼠标右键点击Skype应用文件，选择发送到——桌面快捷方式；
•在桌面找到快捷方式，鼠标右键点击并选择属性；
•在目标栏内显示的信息后填写: /secondary。更改后目标栏中应显示为"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /secondary
•点击应用，最后点击确认。
•双击此快捷方式登陆不同的Skype账号。
使用Skype 会让我的电脑中毒或是被植入木马吗？
答：如果只是使用Skype的呼叫和即时消息功能，那么您的电脑肯定不会感染病毒。但是，当使用Skype 的文件传输功能时，就需要注意接收到的文件是否带有病毒， 就像使用邮件、其他文件传输工具、或者直接从网上下载文件一样，您必须事先采取必要的防病毒措施。建议您使用实时更新的防毒软件对要接收的文件进行病毒扫描，即使该文件是来自熟悉的人。
需要什么设备来完成Windows版Skype视频信息的发送和录制？
答：需要在Windows 7或更高的电脑系统中，使用摄像头和最新版本的Skype客户端（6.3以上），才能录制、发送视频信息。您可向在线和离线的联系人发送视频信息。每条视频信息最多可以录制3分钟。
我用MSN帐号登录时创建了Skype帐户，如何查看Skype用户名？
点击客户端菜单"Skype"---"个人资料"---“编辑您的资料”，可以查看到您的微软帐号（数字1）和Skype用户名（数字2）,（如图）
您也可以登录帐户，在帐户信息――个人档案中，查看到（数字2）Skype用户名。
用Microsoft帐号登入Skype后，我要如何移除或封锁联络人？
答：目前以Microsoft帐号登入Skype后，仅能移除联络人，无法封锁。若您希望封锁特定的Messenger联络人：
1）请登入https://profile.live.com，从上方"个人资料"旁的箭头，拉开下拉选单，并选择"人脉"；
2）从"人脉"上方工具列，点击"管理"拉出下拉选单，并点选"限制访问权限"；
3）输入您所要封锁的Messenger联络人email帐号，并将他加入"受限访问"清单。
由于系统更新速度不一，因此刚加入"受限访问"后，您可能还是会看到对方为上线状态，但您已限制对方传送讯息給您或与您联络。
我忘记了MSN登录密码，如何重置？
您可以打开以下链接进行MSN密码重置：https://account.live.com/ResetPassword.aspx。
为什么我会在任务栏看到“TOM-Skype”
如果您之前安装了TOM-Skype 在您的电脑上，之后更新到 Skype 6.11, 您可能依然在您的任务栏看到“TOM-Skype”字样，这是由于写注册表错误造成的，您可以通过如下方法解决此问题：
1、打开您的注册表 （点击 开始 菜单， 然后在搜索栏 输入 regedit 回车）
2、找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
3、如果您在"C:\\Program Files (x86)\\Skype\\Phone\\Skype.exe"="TOM-Skype"看到“TOM-Skype”字样，请修改为“Skype”
如何更换用户名登录?
答：点击客户端"Skype――注销"，返回到登录界面后，输入另外的用户名和密码即可。
Skype Windows 桌面版用户可以自动采用视频应答所有通话吗？
当有人呼叫您的时候，您有两个应答选择：应答或者采用视频应答。
如果您选择的是应答，那么就会开始音频通话。如果您选择的是采用视频应答，那么您就会和与您通话的人共享您的视频图像并开始视频通话。
您可能希望自动视频应答所有通话，而不是每次都选择如何应答通话。请按照以下步骤设置自动采用视频应答所有通话：
1. 登录Skype。
2. 在菜单栏中点击工具>选项……
3. 在呼叫选项下，点击呼叫。
4. 点击显示高级选项。
5. 勾选自动应答呼叫。这意味着只要您已经登录Skype，即使不是在电脑上，Skype都会应答您的呼入通话。
6. 勾选自动开启我的视频。
7. 点击保存。
